MS SUD-EST
Fondée il y a près de 10 ans, MS Sud-Est s’est progressivement imposée comme un acteur clé de la propreté et de la maintenance dans la région Sud-Est, avec un ancrage fort à Marseille.
Présentation
En octobre 2024, l’acquisition de l’Office Provençal de Nettoyage (OPN) a permis d’élargir nos équipes et d’accroître notre champ d’action, renforçant notre capacité à proposer des services de nettoyage et d’entretien de haute qualité. Avec cette croissance, nous restons fidèles à notre philosophie : combiner proximité et excellence, en construisant avec chaque client une relation de confiance et un service sur mesure, adapté à leurs besoins spécifiques et aux exigences de leur secteur.
Nos Atouts
Expérience de plus de 20 ans dans le domaine
Équipe expérimentée et pérenne
Clientèle fidèle
Suivi des clients, réactivité, adaptabilité
Nos engagements et solutions
• La présence d’un encadrement par le passage régulier du responsable d’exploitation.
• Un animateur de secteur est investi quotidiennement sur votre site pour suivre et diriger l’état d’avancement des travaux et en assurer la finalité.
• Disponible à tout moment par téléphone portable, l’animateur de secteur est équipé d’un véhicule avec à son bord matériels et produits.
• Il suit une méthodologie d’organisation (composition des équipes, mesures prises pour l’encadrement, management qualité…) élaborée par le responsable d’exploitation en fonction du résultat attendu.
• Le nettoyage en obligation de résultat induit un contrôle (contradictoire et/ou auto-contrôle) renforcé en partenariat avec les responsables du client, par des passages formalisés de l’encadrement pour des contrôles qualité internes ainsi que des auto-contrôles.
• Chaque réunion donnera lieu à l’envoi d’un compte-rendu.
• L’étude et l’essai de plusieurs solutions techniques seront envisagés pour aboutir à une propreté des revêtements de sol encrassés.
• Chaque site se voit attribuer du matériel neuf ou récent, de qualité et adapté au besoin de celui-ci (en annexe les fiches techniques du matériel).
• Nous fournissons des produits de qualité et en quantité suffisante et adaptée pour assurer les prestations demandées.
• Une évaluation sera effectuée sur les compétences du personnel de nettoyage, à laquelle, le cas échéant, suivront les formations aux méthodes appropriées à chacun.